No se devolverá el dinero en metálico, el plazo será de 15 días desde la recepción del pedido y se efectuara un cambio por otra talla o articulo o un vale de compra con una duración de un año, prorrogable.
Los productos no deben haber sido utilizados. El embalaje original es parte del producto que esta devolviendo, y por tanto, no debe haber sido manipulado.
Los gastos de envió serán por cuenta del cliente. Recuerde que rechazaremos cualquier paquete que no siga este procedimiento.
Deberá retornar el producto a Cloep shop Aguilas 16, edificio Las aves, local 106 despacho 8 28320 Pinto (Madrid), haciéndolo llegar por un servicio de mensajería o a través de Correos. Envíanos el numero de seguimientos a info@cloepshop.com
Los productos deben ser retornados en las mismas condiciones en que fueron recibidos incluyendo su envoltorio original. NO se hará ningún cambio si el articulo ha sido usado mas allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño.
No se aceptaran devoluciones en prendas Bodys por higiene, complementos.
